茶產業升級，急需高端專業人才

　　網上流傳一篇文章《振興東北先振興東北人》，說的是人才外流，導致東北經濟發展出現嚴重衰退，雖然帶有一些調侃，也比較片面，但還是說明了人才的重要。美國硅谷、北京中關村，但凡高科技區域或者產業，都是筑巢引鳳，吸引來自世界各地的頂尖人才。經濟發展取決于資本要素、勞動要素，全要素生產率，而這些因素歸根到底取決于人才。

　　茶行業人才現狀如何呢?北京茶葉第一街馬連道流行一句話：“三月不跳槽，已算老字號。”人才流失問題由此可見一斑。資本逐利，人才也一樣逐利，只不過是市場資源(勞動力)進行重新配置。進不來人才、留不住人才、成長不了人才，本身說明茶行業的基本面出現了問題。在新常態的大環境下，經濟持續下滑，消費低迷;互聯網促進實體經濟與虛擬經濟融合，產業結構、市場機制、營銷方式、組織形態等發生變化，茶行業面臨前所未有的機遇與挑戰。

　　茶行業需要什么樣的人才?

　　在社會化專業分工、組織形式扁平化、管理與營銷網絡智能化的基礎上，茶業的生產、種植、加工會加速與其他產業的融合。資源整合、土地流轉將成為常態，需要既懂政策法律又懂經營管理的高級專業人才;社會資本快速進入茶業，資本運作，跨界整合，需要既懂金融又懂茶業的高級專業人才;隨著消費者強調個性，追求生活品味，促進行業進行產品創意，模式創新，需要大量創意設計、經營管理專業人才。

　　茶葉生產加工正在經歷痛苦轉型。隨著中國茶葉三十多年的市場化進程，茶業發展突飛猛進。茶葉產能不斷擴大，消費不能同步增長，供大于求的局面愈演愈烈，傳統的手工作坊式加工方式已不適應現代經濟的高效率競爭，需要降低成本，依靠深加工消化產能，工業化改變產品形式擴大市場份額，整體向現代化、工業化、標準化、規模化方向轉型升級。因而需要大量的產品研發人員、精加工技術人才、現代營銷人才。勞動力從生產率較低的農業部門轉向生產率較高的非農部門，是現階段提高全要素生產率的一種有效方式。產品生產新常態，產品銷售新常態和產品服務新常態正在形成新常態產業生態圈。

　　茶葉營銷方式正在發生改變。長期以來，茶葉作為農產品、土特產的形態存在，傳統的關系營銷盛行，由于消費低迷，迫使茶企逐步轉變為真正的市場營銷，以產品為中心的銷售正在轉換為以消費者為中心的營銷，營銷的變化促使產品升級、渠道升級、品牌升級、管理升級。同時，大力發展電子商務。

　　電子商務是降低成本、提高效率、拓展市場和創新經營模式的有效手段，是滿足和提升消費需求、提高產業和資源組織化程序、轉變經濟發展方式的重要途徑，對優化產業結構、支撐戰略性產業發展和形成新的經濟增長點具有重要作用。由此需要了解現代消費心理學，研究商品的特性，產品設計，包裝與廣告，網絡技術，物流倉儲管理。“跟著打價格戰，就會舍棄利潤;不跟著打價格戰，就會舍棄銷售。”于是，價值戰被茶業界廣泛認同，但是價值戰對品牌、文化、營銷等方面提出了更高要求。

　　茶行業人才從哪里來?

　　在我國，開設茶學相關教育的大學有數十所，知名的有浙江大學茶學系、安徽農業大學茶學院、湖南農業大學茶學院等，為我國的茶行業培養了大量實用型和理論型人才，尤其是專業技術人才，為茶行業的發展作出了巨大貢獻，但無法滿足當下市場對具備視野前瞻、胸懷博大的企業家、全面型經營者與管理者的需求。

　　教育部茶學重點實驗室主任、湖南農業大學教授劉仲華教授認為：“長期以來，我國茶學高等教育側重生產技術環節的專業技術型人才培養，淡化了市場營銷、經營管理方面的理論教育和實操訓練，造成了‘會做好茶的人不少，能賣好茶的人太少’的行業人才格局。”

　　一直以來，茶行業依靠單個經濟組織根據市場進行自我調節，粗放經營，使得整個行業效率相當低下，行業呼喚出現一批如中國茶業商學院、中茶院、中茶所等智庫型研究機構，對行業進行頂層設計、系統研究和服務并進行教育培訓，培養一批能駕馭全局，有謀略有胸懷懂經營的企業家和行業精英，促進一批生產率水平較高的企業擴大規模和提升市場份額，產生具備核心競爭力的企業和行業強勢品牌，提高行業效率。如何將傳統的茶產業、茶文化與現代化生產、銷售、傳媒、電商、資本運作等資源要素進行全面有效的整合，轉變或融入電商、云計算、大數據等新的產業發展運營模式，助推一批茶業商界的領軍型企業，培養一大批具有前瞻性、立體、復合管理型的企業家，以適應茶業發展的經濟規律、適應茶業新的“生產力”呢?

　　劉仲華教授在中國茶業商學院的成立時曾說，中國茶業商學院就是為了用這個平臺集聚最優質的跨界資源，提供全行業的解決方案，為中國茶行業培養新時代的各類型企業家和企業高管梯隊。“我們將通過開放辦學模式，打破茶企、茶類、茶區、產業鏈、茶行業的圍欄，通過務實教育方式，尊重行業特色、茶產業現狀和茶企業特點。移動互聯網和大數據將改變一切產業，茶產業也不例外。因此，中國茶業商學院的使命，就是培養具有產業深度、商業高度和社會責任感的茶業領導者。”

　　隨著改革的不斷深入，以及中國人口紅利的逐漸消退，茶業發展從粗放到規范，從數量向價值轉變，依靠創新驅動，企業發展將需要大量的高端創新型人才。

　　迎接新常態，抓住新機遇，開創新局面，茶業人才的教育培訓將越來越重要。